- по вопросам подачи тепла в жилые дома - Управление жилищной политики, тел. 3-80-12;
- по вопросам работы котельных и подачи тепла в социально-значимые объекты - Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, тел. 2-21-59.
В случае возникновения проблем, связанных с некачественным предоставлением коммунальной услуги по отоплению (завоздушивание систем отопления, неравномерный прогрев нагревательных приборов, отсутствие отопления по некоторым стоякам или низкая температура теплоносителя, отсутствие подачи теплоносителя в многоквартирный дом), в первую очередь необходимо сообщить в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации или ресурсоснабжающей организации.