Любой гражданин может обратиться в Пермскую таможню

Должностными лицами таможни проводится бесплатное консультирование населения по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказом ФТС России от 30.06.2014 № 1240 «Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в ФТС России и таможенных органах Российской Федерации» работа с обращениями граждан в Пермской таможне проводится регулярно.
Как показывает практика, в Пермской таможне в 2017 году граждане обращались с запросами об экспорте из России в страны Евросоюза неорганических химических реактивов; о предоставлении необходимых документов для перемещения личных вещей при переселении на постоянное место жительство в Российскую Федерацию из Германии. Поступили также вопросы о порядке получения международного почтового отправления, порядке ввоза лакокрасочной продукции из Финляндии и порядке перевозки в Италию двух саксофонов с целью участия в совместных концертах студентов музыкальных училищ. По всем вопросам были даны разъяснения.
Сотрудниками таможни была предоставлена информация и о порядке продажи радиоприемных устройств за рубеж и о таможенном оформлении яхты, привезенной в Россию.
В целях реализации гуманитарной миссии организациями Пермского края также был разъяснен порядок оформления документов для прохождения гуманитарного груза в Донецк.
По вопросам о порядке получения паспорта транспортного средства в Пермской таможне на автомобиль, при оплаченной таможенной пошлине и утилизационном сборе во Владивостокской таможне; о возможности пересылки образцов новозеландских рыб для музея зоологии по почте из Новой Зеландии; а также отправки щенков породы американская акита в Германию граждане получили разъяснения.
Должностными лицами правового отдела и отдела таможенных процедур и таможенного контроля заявителям были даны письменные ответы с разъяснениями в установленный законодательством срок.
Пермская таможня напоминает, что должностными лицами таможни проводится бесплатное консультирование населения по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов.
В целях получения информации, входящей в компетенцию Пермской таможни, граждане могут направить письменное обращение на электронный адрес: prm@ptu.customs.ru, либо на почтовый адрес: 614064, г. Пермь, ул. Героев Хасана, д. 46.
Консультирование оказывается, как в письменной, так и в устной форме.

Справка:
В первом полугодии 2017 года в Пермскую таможню поступило 41 письменное обращение граждан, что на 36 % больше, чем за аналогичный период 2016 года (30 обращений).

Пресс-служба Пермской таможни