Надоело жить в долгу!

 Или откуда коммунальщики берут «мёртвые души»

ИЗ ПИСЬМА В РЕДАКЦИЮ: «Ежемесячно вынимаю из почтового ящика письма ПКГУП «Теплоэнерго», в которых обзывают меня должником. Точнее, не меня, а мою почившую 4 года назад тётушку, в квартире которой я временно проживаю. С неё требуют оплатить вывоз и утилизацию ТКО…

Да, я, примерно раз в неделю, выношу небольшой пакетик мусора, поскольку живу одна. Но я считаю, что я делаю это на вполне законных основаниях, так как по месту моей прописки живёт сын с семьёй и регулярно оплачивает квитанции данной организации. Ну не могу же я одновременно копить и выносить мусор сразу в двух местах. Главное, что факт проплаты по месту прописки существует.

Но, простите, неужели у наших управляющих компаний не существует актуального реестра всех проживающих? Или им может быть выгодно содержание «мёртвых душ»?..»

ДРУГОЙ ПРИМЕР ещё смешнее. Председатель Кунгурского общества инвалидов Лидия Сергеевна Гордеева живёт одна в квартире, но с 2020 года ей предъявляют квитанции за вывоз ТКО за трёх человек. В августе 2020-го она обращалась к представителю ПК ГУП «Теплоэнерго», занимающемуся вывозом ТКО в Кунгуре, со всеми необходимыми документами. Документы у неё добросовестно взяли, заверили, что передадут и всё поправят, но до декабря 2021 года Лидия Сергеевна так и продолжала получать квитанции к оплате за трёх человек. Благо, она оплачивала всё-таки за одного, хотя долг тем временем рос, а на него начислялись ещё и пени…

СТРАННО ВСЁ устроено в нашем обществе. Когда человек приходит, допустим, в банк с доверенностью от пожилого родственника, то прежде чем выдать ему деньги, там неоднократно проверят – не «мёртвая ли душа» стоит за этой доверенностью. А вот если нужно взять деньги с человека, то никто и не заморачивается – а есть ли тот человек на самом деле. Был когда-то, а даже если и не был, может не заметят и проплатят.

ВСЁ ХОРОШО, ЧТО ХОРОШО КОНЧАЕТСЯ. При помощи нашей газеты Лидии Сергеевне удалось добиться восстановления справедливости – ПК ГУП «Теплоэнерго» исправил её квитанцию. А для тех, у кого возникают подобные вопросы и недоразумения выслал для публикации свои контактные сведения.

Уважаемые жители Кунгурского муниципального округа!

Не знаете, куда обратиться по вопросам предоставления услуги вывоза ТКО?

Для заключения договоров, корректировки квитанций и других возникающих вопросов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами Вы можете обратиться к мобильному специалисту ПКГУП «Теплоэнерго» и специалисту «КРЦ-Прикамье». Офис находится по адресу: Кунгур, ул. Ленина, д. 30 гостиница «Ирень», 1 этаж (каб. 106).

По вопросам платежей и начислений можно обратиться к сотруднику «КРЦ-Прикамья» График работы: с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00, обед с 12.00 до 13.00.

Специалисты ПКГУП «Теплоэнерго» принимают еженедельно, в понедельник, четверг и пятницу с 08.00 до 19.00. Перерыв с 12.00 до 13.00.

Телефоны специалистов 83422369055 (доб.412, доб. 407), эл. почта: iuvmazeina@te-perm.ru, tvkoryagina@te-perm.ru.

Напомним, при посещении офиса необходимо соблюдать социальную дистанцию, быть в маске и перчатках.

Также обращения и заявки принимаем дистанционно на эл. почту: info@te-perm.ru.

На сайте te-perm.ru можно записаться на приём, оформить заявку на договор, пожаловаться на доставку квитанций, сообщить о незаконной свалке, оформить рассрочку платежа по долгу. Юридические лица могут воспользоваться «Личным кабинетом» для контролирования начислений.

На сайте ПКГУП «Теплоэнерго» в разделе «О компании/Контакты» можно узнать всю необходимую информацию о работе мобильных специалистов в территориях края, здесь же опубликованы их телефоны и электронная почта.

Телефон колл-центра: (342) 236-90-55.

Берегите себя и близких!