Об изменениях при записи к врачу предупредили россиян

 С сентября в России вводится новый порядок записи пациентов к врачам. Главная цель — объединить все каналы записи в единую систему, чтобы исключить дублирование талонов и сделать процесс более прозрачным. Об этом сообщает PRIMPRESS.

Пациенты по-прежнему смогут записываться через портал госуслуг, региональные приложения, инфоматы в поликлиниках и по телефону. Однако теперь все эти способы будут работать по единому расписанию. Это позволит избежать ситуаций, когда одно и то же время оказывается занято сразу через несколько каналов.

После выбора времени пациенту придёт SMS с кодом подтверждения. Запись нужно будет подтвердить в личном кабинете или через оператора. Если этого не сделать в установленный срок, время вернётся в общий доступ.

Новые правила касаются и отмены визита: если пациент не может прийти, рекомендуется заранее отменить запись через личный кабинет или по телефону, чтобы освободить место для других.

Для тех, кто часто пропускает приёмы без предупреждения, могут ввести временные ограничения — такие пациенты рискуют потерять доступ к удобным слотам и будут записываться только в порядке живой очереди.

Отдельные талоны планируют выделять для льготных категорий: инвалидов, ветеранов боевых действий, онкологических пациентов и пожилых людей.

Перед переходом на новую систему пациентам советуют проверить доступ к региональному медицинскому порталу и убедиться, что к карте привязан актуальный номер телефона — на него будут приходить коды подтверждения.