«Сотовый телефон с дефектами»

Кунгурским городским судом Пермского края рассмотрено гражданское дело по иску жителя города Кунгура Пермского края к Обществу с ограниченной ответственность «С.С.» о взыскании денежных средств, уплаченных за некачественный товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, расходов по оплате экспертизы.

Исковые требования мотивированы тем, что в январе 2021 года истец приобрел у ответчика сотовый телефон, стоимостью около 79 тысяч рублей. При его использовании  проявились следующие недостатки: при работе экран смартфона плохо реагирует на касание пальцем (требуется 2-3 касания), при разговоре с собеседником слышен треск в динамике смартфона, быстро разряжается батарея. Истец обратился к ответчику с претензией, потребовав возвратить уплаченные за товар денежные средства, также обратился с заявлением о проведении проверки качества товара, указав, что не согласен с проведением ремонта товара. Однако техническим заключением было  установлено, что заявленные дефекты не выявлены, аппарат исправен и полностью соответствует техническим характеристикам. Не согласившись с таким заключением, истец обратился к независимому эксперту, в связи с чем понес расходы на ее проведение. Моральный вред оценивает в 10 тысяч рублей.

Суд, исследовав представленные доказательства, пришел к следующему выводу:

Заключением эксперта был установлен дефект, который является производственным. В связи с тем, что ответчик до судебного заседания возвратил истцу денежные средства в счет оплаты за некачественный товар в полном объеме, а также   расходы по оплате экспертизы, требования в указанной части удовлетворению не подлежат.

Решением Кунгурского городского суда с ответчика в пользу истца взыскана неустойка в размере 20 тысяч рублей, денежная компенсация в счет возмещения морального вреда в размере 2 тысячи рублей, штраф в размере 11  тысяч рублей.

Решение суда не вступило в законную силу.

Информацию подготовил

помощник судьи

Г.М. Крычёва