Медиахолдинг «ТЕРРИТОРИЯ СВОБОДЫ» г. Кунгур, ул. Гоголя, д. 5, тел. 89223345738
\
все новости
все истории

Мы в соц. сетях


«Покупатель взыскал денежные средства за покупку некачественного телефона»


 

«Покупатель взыскал денежные средства за покупку некачественного телефона»


В октябре 2019 года приобрел у ответчика смартфон Appie iPhone XR 128 Gb, стоимостью более 47 тысяч рублей. При эксплуатации обнаружен недостаток - смартфон отключился и перестал включаться. Независимым экспертом выявлен производственный дефект смартфона. В сентябре 2021 покупателем была направлена претензия с требованием безвозмездного устранения выявленных недостатков, предоставлении аналогичного товара, возмещении убытков, компенсации морального вреда. Поскольку требования покупателя удовлетворены не были, он обратился в суд за защитой своих прав. Истец просит расторгнуть договор купли- продажи, взыскать с продавца денежные средства, уплаченных за товар, а также неустойку, компенсацию морального вреда и расходы по оплате проведения технического исследования, по оплате услуг представителя.


При разрешении требований судом принято во внимание заключение, согласно которого в приобретенном у ответчика телефоне выявлен производственный дефект (неисправность) – выход из строя модуля системной платы сотового телефона, был заложен при производстве товара и проявился во время его эксплуатации. Причиной возникновения выявленного дефекта послужил производственный недостаток.


Установлено, что недостатки в спорном товаре возникли до его передачи потребителю.


Суд частичного удовлетворил заявленные истцом требования, расторгнул договор купли- продажи смартфона, с ответчика взысканы денежные средства за уплаченный товар, неустойка размере более 90 тысяч рублей, штраф, расходы за проведение экспертизы, расходы по оплате услуг, а также компенсировал моральные страдания истца, которые оценил с учетом требований разумности и справедливости в размере 5 тысяч рублей; Решение суда не вступило в законную силу.

Если вы нашли ошибку на сайте:
1. выделите текст с ошибкой 2. нажмите Ctrl + Enter 3. напишите комментарий